Política de privacidade

A Matriz Verde, com viveiro em Dona Euzébia, MG, é a controladora dos dados tratados neste site. Para qualquer assunto relacionado a esta política, incluindo o exercício dos seus direitos, escreva para contato@matrizverde.com.

Dados que você nos envia. Ao clicar em qualquer botão de orçamento, você é levado ao WhatsApp. A partir daí, os dados que você compartilha na conversa — nome, telefone, cidade, descrição do projeto, endereço de entrega — são tratados por nós para atender ao seu pedido. O WhatsApp é operado pela Meta e tem política própria, que não controlamos.

Dados de navegação. Se você aceitar os cookies, guardamos por até 90 dias, no seu navegador, os identificadores de campanha publicitária presentes no endereço de acesso (gclid, gbraid, wbraid, fbclid e parâmetros utm). Eles nos dizem qual anúncio trouxe você, e são enviados junto com a sua mensagem inicial no WhatsApp na forma de uma referência curta.

Dados técnicos. Nosso servidor registra informações padrão de acesso, como endereço IP, data, hora e navegador utilizado. Esses registros existem por razões de segurança e funcionamento.

Cookies são pequenos arquivos gravados no seu navegador. Usamos duas categorias:

Necessários. Guardam a sua própria escolha sobre cookies, para não perguntarmos de novo a cada página. Não dependem de consentimento, porque sem eles o site não consegue respeitar a sua decisão.

Publicidade e medição. Instalados pelo Google (Google Ads e Gerenciador de Tags) e por nós, para identificar qual anúncio ou busca resultou em contato. Só são ativados se você clicar em Aceitar no aviso que aparece na sua primeira visita.

Se você recusar, os cookies de publicidade não são instalados e nenhum identificador de campanha é guardado. O site continua funcionando normalmente.

Para mudar de ideia depois, apague os cookies deste site nas configurações do seu navegador. Na próxima visita o aviso aparece de novo.

Para responder ao seu pedido de orçamento e conduzir a negociação, com base na execução de contrato ou em procedimentos preliminares a ele. Para medir o resultado dos nossos anúncios e decidir onde investir, com base no seu consentimento, manifestado no aviso de cookies. E para cumprir obrigações legais e fiscais, quando a venda se concretiza.

Google. Recebe os dados de conversão e de campanha, para mensuração publicitária, quando você consente.

Meta. Opera o WhatsApp, onde a conversa acontece.

Hostinger. Hospeda este site e mantém os registros técnicos de acesso.

Transportadoras e parceiros de execução, quando necessário para entregar o seu pedido, e apenas com os dados indispensáveis para isso.

Não vendemos dados pessoais a ninguém, em nenhuma hipótese.

Os identificadores de campanha ficam no seu navegador por até 90 dias. Registros de acesso do servidor, por até seis meses. Dados de clientes que fecharam pedido são mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal e civil. Conversas de WhatsApp de contatos que não avançaram são mantidas enquanto houver interesse comercial legítimo na retomada.

A LGPD garante a você o direito de confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigir dados incompletos ou desatualizados, solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, pedir a portabilidade, revogar consentimento a qualquer momento, se opor a tratamento feito com base em legítimo interesse e obter informação sobre com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@matrizverde.com. Respondemos no menor prazo possível e, em qualquer caso, dentro do prazo legal.

Este site opera sob conexão criptografada (HTTPS) e não possui área de login nem banco de dados de clientes acessível pela internet. Ainda assim, nenhum sistema é totalmente imune, e nos comprometemos a comunicar você e a autoridade competente caso ocorra incidente relevante.

Este site não se destina a menores de 18 anos e não coletamos dados de crianças e adolescentes de forma intencional.

Podemos atualizar este texto quando houver mudança na forma como tratamos dados ou na legislação. A data no topo sempre indica a última revisão.

Se você entender que não resolvemos sua solicitação de forma adequada, pode apresentar reclamação à ANPD, pelo site gov.br/anpd.